Richtlinien für Rücksendungen
Du kannst das gekaufte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgeben.
Die Rücksendeabsicht muss durch Ausfüllen des elektronischen Rückgabeformulars gemeldet werden, das nach dem Einloggen in das Kundenkonto unter dem Reiter „Rückgaben“ verfügbar ist.
Im Falle der Rücksendung einer Bestellung außerhalb des Gebiets von Polen ist der Kunde verpflichtet, die Versandkosten zu tragen und die volle Verantwortung für die Rücksendung der Waren an das OVER DYED-Büro zu übernehmen.
Das Geld wird von OVER DYED innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Rücksendung zurückerstattet. Der Betrag wird gemäß der im elektronischen Rückgabeformular gewählten Option zurücküberwiesen.
Wenn du die Ware umtauschen möchtest, weil die bestellte Größe nicht passt – kontaktiere zunächst den Kundenservice unter kontakt@overdyed.pl. Der Kundenservice wird die Verfügbarkeit des gewünschten Produkts in der gewünschten Größe bestätigen, danach sollte das standardmäßige Rückgabeverfahren durchgeführt werden.
Du kannst uns auch auf IG (@over_dyed) kontaktieren.